“Con l’inizio della Fase 3, le organizzazioni dovranno identificare forme ibride nelle modalità di lavoro per il rientro in azienda: siamo davanti alla possibilità di compiere un salto di innovazione manageriale atteso dagli anni ’60”. La previsione è di Luisa Bagnoli, AD di Beyond International, società milanese di consulenza per la leadership e l’innovazione manageriale legata ai Future Trends.

«Per settembre si parla di lavoro al 50% in presenza e 50% Smart Working. – osserva – I team non dovranno più essere presenti nello stesso posto nello stesso momento e questo sarà un cambiamento epocale di paradigma. Prima della pandemia, infatti, prevaleva ancora quello della “predizione e controllo“, non certo quello dell’autonomia condivisa».

Tra le aziende che nel mondo hanno già adottato la telepresenza robotica c’è la finlandese Kone che in Illinois usa il device Double  per i corsi di formazione, per seguire gruppi di lavoro da remoto o per il supporto tecnico 24/7. Anche nell’agenzia Red Interactive di Santa Monica (California) dove, dopo essere stato accolto con scetticismo, lo strumento è diventato una vera estensione della forza lavoro sparsa in varie città americane, anche allo scopo di trovare le migliori risorse ovunque siano.

In Italia, tra le prime aziende c’è VIS (Vitec Imaging Solutions), divisione del gruppo Vitec (quotato a Londra) che produce supporti e accessori per l’imaging, con marchi come Manfrotto, Joby, Lowepro e Gitzo. Nel 2019 ha fatturato 196,6 milioni di sterline sui 376,1 milioni del gruppo. Nei primi sei mesi del 2020, Vis ha contribuito al 53% del volume di affari del gruppo, nonostante una contrazione del fatturato causata dal lockdown del retail. Al contempo, Vitec ha ridotto l’indebitamento di 1 milione di sterline (sceso a 107,4 milioni) mantenendo la capacità di investire su ricerca, sviluppo e possibili M&A.

Double 3, comandato da remoto, servirà per la comunicazione fra gli stabilimenti di Feltre e quello inglese, il buying center di Hong Kong e le funzioni centrali di operations.
“Nel lockdown abbiamo attivato lo Smart Working per i nostri dipendenti su scala globale, registrando un aumento di produttività – spiega Marco Pezzana, Ceo di Vis – Il 50% ha chiesto di continuare il lavoro agile anche nella fase 2. Per il rientro non si tratta di sostituire le competenze dei lavoratori con la tecnologia: concepiamo l’uso di Double 3 come il primo robot ‘per’ la persona e il principale “Kpi” sarà la soddisfazione del dipendente”.

2 Luglio, IL GIORNO

Durante il Covid 19 molte istituzioni artistiche di tutto il mondo sono state costrette a reinventare la propria offerta, sia nei contenuti che nelle modalità di accesso. Hanno lanciato percorsi online di visualizzazioni, tour virtuali, podcast, lezioni di arte, ecc. Alcuni si sono spinti ad esplorare nuovi modi e nuovi mondi nel campo dell’accessibilità remota.

Ma la sperimentazione nei musei non è una novità. Da 30 anni sono luoghi di sperimentazione di forme ibride per rendere possibile la condivisione dell’arte attraverso esperienze aggiuntive e non sostitutive di quelle standard.

L’opportunità della presenza robotica nei musei non apre solo alla possibilità di rendere reale una visita a distanza ma crea alternative efficienti anche sulla gestione e organizzazione dei processi dell’istituzione museo.

Ad esempio, alla Galleria Nazionale di Arte Moderna e Contemporanea, dove è in corso una sperimentazione di Double 3, è stato possibile utilizzare la presenza robotica durante uno scambio con il museo Marmottan di Parigi. “Le cabanon du Jourdan” di Paul Cezane è andato in Francia e “Le ponte japonais” è venuto in Italia. Double 3 ha permesso al curatore francese, che avrebbe dovuto viaggiare con l’opera, di collegarsi da remoto e di vivere in presenza tutte le procedure di accoglienza dell’opera nella nuova sede.

Come ha spiegato la dott.ssa Collu, direttrice della Galleria: “Le relazioni fra istituzioni culturali non possono essere sostituite da un robot, ma nemmeno interrotte in un periodo complicato come il post lock – down. Se il curatore non può viaggiare insieme all’opera data in prestito, la telepresenza gli permette di affidarsi ai colleghi del museo di destinazione, per monitorare le condizioni di sicurezza dell’allestimento.

Leggi l’articolo intero qui

22 Giugno, IL GIORNO

Beyond International è diventata il partner esclusivo della californiana Double Robotics, produttrice di Double3, robot di presenza robotica di ultima generazione.

La robotic presence è la possibilità per tutte le aziende di far tornare le proprie persone in sicurezza in azienda, garantendo il distanziamento sociale. Si può entrare nel corpo del robot attivandolo da remoto e muoversi nei propri uffici, o in uno stabilimento di produzione o in una fabbrica per gestire tutte le attività che si farebbero in presenza come partecipare a una riunione, monitorare un processo, dare un feedback ad un collega, formare un nuovo dipendente.

Le aziende stanno cercando forme ibride di lavoro che integrino formule di smart working a forme di presenza reale in azienda.

“La robotic presence è Il nuovo paradigma dello smart working” assicura Luisa Bagnoli, fondatrice e Ceo di Beyond International, «Lo smartworking ormai si è diffuso e in pochi mesi ci ha fatto fare uno switch mentale digitale che sarebbe durato forse anni in condizioni normali (la classe media soprattutto è andata “on line”). Ora il punto è capire come creare forme ibride di lavoro, di cooperazione, come pensare agli headquarter come hub e non più come uffici. La presenza robotica può essere lo strumento agile di presenza negli headquarter. Double 3 è quindi più un servizio, che un prodotto in sé”.

Leggi l’articolo intero qui